Marketing digital (MKDI701_MCIAY)

Ce cours vise à initier les apprenants aux principes, méthodes et outils du marketing digital.
À la fin du module, les étudiants seront capables de :

• Comprendre les fondements du marketing digital
• Élaborer une stratégie digitale cohérente
• Utiliser efficacement les principaux leviers du marketing digital (SEO, SEA, réseaux sociaux, content marketing…).

Aucun prérequis technique obligatoire.
Cependant, une connaissance de base en marketing et communication est souhaitée.

I/ Stratégie du marketing digital

II/ Votre mission marketing digital

III/ De la GRC au e-CRM en passant par le S-CRM

À la fin du cours, les apprenants seront capables de :

• Élaborer et piloter une stratégie de marketing digital.
• Produire du contenu adapté aux canaux digitaux et à la cible.
• Optimiser la visibilité d’une marque sur le web.
• Collaborer efficacement dans des projets digitaux 

•       Marketing 4.0 – Le passage au digital, Philip Kotler, 2017.

•       Marketing digital, Dave Chaffey, Fiona Ellis-Chadwick, Henri Isaac, Pierre Volle et Maria Mercanti-Guérin, 2020.

•       E-commerce: vers le commerce connecté, Henri Isaac, 2017.