ECTS
2 crédits
Composante
IAE Savoie Mont Blanc
Heures d'enseignement
- TDTravaux Dirigés10h
Repères
Descriptif
L'art de convaincre en captant son auditeur par le développement de sa communication verbale et non verbale ainsi qu'une écoute active permettant adaptabilité et résolution des conflits.
Affichage web
Oui