ECTS
1 crédits
Composante
IAE Savoie Mont Blanc
Objectifs
Ce cours a pour objet une revue sommaire des approches d’évaluation (indicateurs et tableaux de bord) et de pilotage de la performance ainsi que leur application dans un contexte de chaîne logistique.
Heures d'enseignement
- Pilotage de la performance - CMCours Magistral6h
- Pilotage de la performance - TDTravaux Dirigés6h
Pré-requis obligatoires
Connaissances du milieu industriel (Gestion industrielle intra et inter-entreprises (SC)
Plan du cours
La performance industrielle : définition et pilotage
Les systèmes d’indicateurs de performance
Application à la SC : Modèle SCOR
Compétences visées
Approches d’évaluation de la performance
Application au pilotage d’une SC
Bibliographie
L'indicateur de performance, concepts et applications, Lamia Berrah (2002) Cepadues.
Le tableau de bord prospectif, Robert-S Kaplan et David-P Norton (2003) Editions d’Organisation
http://docs.huihoo.com/scm/supply-chain-operations-reference-model-r11.0.pdf