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SRM (supplier relationship management) (GEST801_ALOCY)

  • ECTS

    2 crédits

  • Composante

    IAE Savoie Mont Blanc

Objectifs

Successful SRM needs effective contract and performance management in place for the selected suppliers. This course presents the different stakes of SRM and some supporting tools for SRM.

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Heures d'enseignement

  • SRM (supplier relationship management) - CMCours Magistral7,5h
  • TDTravaux Dirigés10,5h

Pré-requis obligatoires

Plan du cours

1) Introduction : SRM
a) Définitions : SRM et Supplier Management
b) Bénéfices de la SRM
c) Facteurs de réussite de la SRM
d) Outils
2) Le processus de management des achats
a) Le processus achats
b) Objectifs du PMA
c) La valeur ajoutée des achats
d) Intégration de la SRM : la gestion des risques
3) Le panel achats
a) Sélection
b) Evaluation
c) Supplier relationships : statut

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Compétences visées

Compétences opérationnelles de gestion de la relation fournisseurs

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Bibliographie

Supplier Relationship Management
Unlocking the Hidden Value in Your Supply Base
Jonathan O'Brien

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