ECTS
2 crédits
Composante
IAE Savoie Mont Blanc
Objectifs
Successful SRM needs effective contract and performance management in place for the selected suppliers. This course presents the different stakes of SRM and some supporting tools for SRM.
Heures d'enseignement
- SRM (supplier relationship management) - CMCours Magistral7,5h
- TDTravaux Dirigés10,5h
Pré-requis obligatoires
Aucun
Plan du cours
1) Introduction : SRM
a) Définitions : SRM et Supplier Management
b) Bénéfices de la SRM
c) Facteurs de réussite de la SRM
d) Outils
2) Le processus de management des achats
a) Le processus achats
b) Objectifs du PMA
c) La valeur ajoutée des achats
d) Intégration de la SRM : la gestion des risques
3) Le panel achats
a) Sélection
b) Evaluation
c) Supplier relationships : statut
Compétences visées
Compétences opérationnelles de gestion de la relation fournisseurs
Bibliographie
Supplier Relationship Management
Unlocking the Hidden Value in Your Supply Base
Jonathan O'Brien