Facteur clé de succès d'un site ecommerce (GEST02_CDAYA)

Objectifs

-          Connaitre les facteurs clés de succès d’un dispositif e-commerce performant et complet

Plan du cours

-          Bonnes pratiques ergonomiques pour un site ecommerce fonction de la stratégie commerciale

-          Relais avec l’application mobile ecommerce

-          La connaissance client appliquée au e-commerce (préférence d’achats..)

-          Tunnel de conversion, analyse du parcours UX, techniques de marketing automation

-          Analyse du trafic pour une conception adaptée

-          Spécificité du B to B (caractéristiques)

-           M Commerce/ Focus sur la mobilité ecommerce 

Volume horaire

TD : 17,5h

Diplômes intégrant ce cours

En bref

Crédits ECTS : 2

Langue d'enseignement
Français

Contact(s)

UFR, Écoles, Instituts

Responsable(s)

Camille Serain

Lieu(x)

  • Annecy-le-Vieux (74)