Performance industrielle 1 (GINF702_MDIAY)

Présentation

Coordinateur(trice) de la matière : Lamia Berrah

Lieu de la formation : IAE - site d’Annecy

Période d’enseignement : Semestre 7

La performance industrielle est enseignée sur les deux semestres du M1 MDI. Cet enseignement en constitue la première partie, axée sur les applications.

Objectifs

À l’issue de cet enseignement, les étudiants auront une idée sur l’expression (mesure et évaluation) de la performance. Les pré-requis à cette opération sont abordés dans un premier temps. L’accent est mis principalement sur les notions d’indicateur et de système d’indicateurs de performance. Des outils opérationnels de mise en place d’un système d’indicateurs sont présentés. Le courant de l’analyse multicritère est abordé via des applications à l’évaluation de performances globales en entreprise. Des témoignages industriels ainsi qu’une visite d’entreprise illustrent les propos.

Pré-requis

  • Connaissance du milieu industriel.
  • Connaissance des notions de performance industrielle (L3).

Plan du cours

  • Les notions de boucle de rétroaction, d’objectif, de mesure, d’expression de la performance de critère de performance.
  • Le concept d’indicateur de performance.
  • Les opérateurs utilisés pour l’expression de la performance.
  • Le système d’indicateurs de performance SIP.
  • La décomposition des objectifs et l’agrégation des performances.
  • L’analyse multicritère de la performance.

Volume horaire

  • CM : 15.0
  • TD : 17.0

Bibliographie

P. Lorino Méthodes et pratiques de la performance : Le pilotage par les processus et les compétences 1997 Editions d’Organisation

R.-S. Kaplan, D.-P. Norton Le tableau de bord prospectif 2003 Editions d’Organisation

L. Berrah L’indicateur de performance : Concepts et Applications 2002 Cépadues

Diplômes intégrant ce cours

En bref

Crédits ECTS : 3

Langue d'enseignement
Français

Contact(s)

UFR, Écoles, Instituts

Lieu(x)

  • Annecy-le-Vieux (74)