Négociation commerciale avec les professionnels (GEST11_CCPAY)

Objectifs

Identifier les éléments clés de la négociation.

Détecter les marges de manœuvre.

Pratiquer la négociation avec les professionnels.

Plan du cours

Journée 1

- La négociation commerciale

Journée 2

- Cas pratique

- L'intérêt commercial d'un client "professionnel"

Volume horaire

  • CM : 10.5
  • TD : 10.5

Bibliographie

Fascicule CFPB : Le pilotage d'un portefeuille de clients professionnels

Diplômes intégrant ce cours

En bref

Crédits ECTS : 1

Langue d'enseignement
Français

Contact(s)

UFR, Écoles, Instituts

Responsable(s)

Elodie Favre-Lorraine

Tél : +33 4 79 75 85 85

Email : Elodie.Favre-Lorraine @ univ-savoie.fr

Lieu(x)

  • Annecy-le-Vieux (74)