Gestion des ressources humaines (GEST10_TOAY)

Présentation

Coordinateur de la matière : Alain Pillet, HesSO Valais

 

Lieu de la formation : Annecy

Période d’enseignement : 1er

Objectifs

  • Mettre en oeuvre une politique et des processus du management des ressources humaines au sein de son organisation
  • Collaborer de façon constructive et créative
  • Identifier les enjeux et les contraintes actuelles auxquelles doivent faire face les organizations touristiques
  • Développer un esprit critique

Pré-requis

 

Visionnement du film Apolo XIII

Plan du cours

- Définitions et approche psychosociologique de la GRH

- Stratégie d'entreprise et politique du personnel

- La mise en place d'un Schéma directeur des ressources humaines (SDRH)

- Les modes de collaboration et de communication

- L'évaluation du personnel et les techniques d'entretien

- La gestion des facteurs de motivation

- Le leadership et les dynamiques de groupe

- Les nouvelles formes d'organisation du travail

- La gestion des résistances au changement

- La gestion du stress et des formes de harcèlement psychologique

- L'empowerment et l'impact économique d'une entreprise libérée

- Le développement d'une politique de Santé et Sécurité au Travail (SST)

Méthodologie :

Cours alternant des approches théoriques avec des mises en situation des concepts

Ateliers sur la transformation d'une organisation.

Volume horaire

  • CM : 15.0
  • TD : 15.0

Bibliographie

 

- Cook-Greuter, S. (2004) Making the case for a developmental perspective. Industrial and Commercial Training.

- Crozier, Michel et Friedberg, (1977). L'acteur et le système. Les contraintes de l'action collective. Paris : Editions du Seuil.

- Edmonson, A. (2012) Teamwork to fly. How to master the art of teaming. Harvard Business Revew, May.

- Goleman, D. (2002) The New Leaders: Transforming the Art of Leadership. Harvard Business School Press.

- Getz, I. (2012) Liberté & Cie: Quand la liberté des salariés fait le bonheur des entreprises. Editions Fayard.

- Kegan, R. and Lahey, L. (2009) Immunity to Change. Harvard Business Press.

- Kohlrieser G. (2007) Négociations sensibles. Editions Pearson Education France.

- Mucchielli R. (1995) La dynamique des groupes. ESF Editions.

- Roberts, V.Z. (1998) Autorité et leadership dans une société en mutation. Conférence.

- Scharmer, C.O. (2007) Theory U: Diriger à partir du future émergent. Society for Organizational Learning.

- Sutton R. (2007) Objectif Zéro-sale-con (The No Asshole Rule). Editions Vuibert.

- Watzlawick P. (1991) Comment réussir à échouer, trouver l'ultrasolution. Edition Seuil.

- Weick, Karl E. (2003) Le sens de l'action. Sociopsychologie de l'organisation. Ouvrage collectif dirigé par Bénedicte Vidaillet. Vuibert.

Diplômes intégrant ce cours

En bref

Crédits ECTS : 4

Langue d'enseignement
Français

Contact(s)

UFR, Écoles, Instituts

Responsable(s)

Alain Pillet

Tél : +33 4 79 75 85 85

Email : Alain.Pillet @ univ-savoie.fr

Lieu(x)

  • Annecy-le-Vieux (74)